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Notre agence est certifiée Qualiopi et nous proposons des formations éligibles au financement OPCO.
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Développez vos compétences dans le digital et les réseaux sociaux à travers nos formations mêlant théorie et beaucoup de pratique ! Notre équipe de formateurs est à l’écoute de vos besoins, vous forme et vous aide à grandir.

BONNE NOUVELLE !

Vous n’êtes pas de la région Sud, vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer ou vous préférez vous former tranquillement à la maison ? C'est désormais possible de vous former avec PBC Academy !
A partir de janvier 2024, nos formations seront disponibles en distanciel par visio 🧑🏼‍💻
Les inscriptions sont ouvertes, nous vous attendons nombreux 🚀

Gérez vous-même

Formations Digitales ET Réseaux sociaux à AIX-EN-PROVENCE

Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont votre premier contact avec vos clients. Vous devez tout de suite les interpeller, leur partager une émotion, pour les convaincre de vous suivre dans votre aventure.

Alors si vous êtes fatigué d’entendre des mots que vous ne comprenez pas comme conversions, hashtag ou e-reput, nos formations en communication digitale peuvent vous aider à développer votre capital sympathie, créer du lien avec vos clients et les embarquer avec vous !
Nous proposons des formations Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Business manager ou encore Google ads.
Faites appel à nous pour devenir maître de votre communication !

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Pourquoi se former ?

Être présent sur internet, c’est important !

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Des secteurs d’activités sont concernés par la digitalisation.
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Des consommateurs sont plus enclins à recommander une marque s’ils ont déjà eu une expérience “produit” positive sur les réseaux sociaux.
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Des entreprises se sont ouvertes à la digitalisation.

Pourquoi PBC Academy ?

Des experts du digital pour vous transmettre leurs savoirs !

Nous sommes de base une agence de communication digitale 360°. Parce que l’accompagnement est une priorité pour nous, nous avons fondé PBC Academy ! Le but ? Vous former à nos métiers !
Qui de mieux que des professionnels du métier pour vous transmettre leurs compétences ? Personne ! Ce sont donc nos community managers, webmarketers, consultants… qui vous accompagnent dans le développement de votre business sur internet 🚀

PBC Academy, c’est :

icone une équipe de community manager réactiv

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Nos formations sont éligibles à différents dispositifs !

Grâce à notre certification Qualiopi, nous pouvons vous proposer un plan de financement personnalisé afin que vous puissiez vous former sans (trop) dépenser 🚀
Il existe différents dispositifs et organismes pouvant rembourser ou financer votre formation ! Vous retrouverez notamment :

OPCO

Les OPérateurs de COmpétences sont en charge d’accompagner les entreprises dans la formation professionnelle. Il existe aujourd’hui 11 OPCO répartis par secteur pour les salariés, ainsi que plusieurs FAF (Fonds d’Assurance Formation) pour les travailleurs non-salariés (ex : AGEFICE, FIF-PL, FAFCEA, etc.). Chaque année, des budgets de formation sont alloués à différents dispositifs de formation (Plan de Développement des Compétences, alternance, VAE, Pro-A…) par branche d’activité.

C’est principalement au plan de développement des compétences (entreprises de moins de 50 salariés) que nos stagiaires font appel. Parce que l’accompagnement est capital pour nous, nous vous accompagnons de A à Z dans votre plan de financement, de l’identification de l’OPCO à l’envoi des documents post formation !

Pôle Emploi

Si vous êtes à la recherche d’un emploi, en reconversion ou en pleine création d’entreprise, vous pouvez faire appel à l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) proposée par Pôle Emploi ! Vous êtes intéressé.e par une de nos formations ? Parlez-en à votre conseiller !

CPF

Nos formations « Développer son activité avec le webmarketing et les réseaux sociaux » et « Gérer la communication digitale d’une entreprise via les réseaux sociaux » sont éligibles au financement CPF ! Ces dernières vous préparent au passage des certifications enregistrées à France Compétences respectivement sous les numéros RS5210 et RS6240. Pour y accéder, rendez-vous sur « Mon compte formation », connectez-vous et cliquez sur le moteur de recherche. Indiquez le nom d’une des formations ci-dessus et inscrivez « Lançon-Provence » dans le lieu, vous trouverez toutes les prochaines sessions programmées !

Toutes les formations dispensées par PBC Academy

Nous vous accompagnons dans une montée en compétence en communication digitale

Public ciblé : nos formations s’adressent à tout dirigeant de TPE / PME  ou collaborateur de l’entreprise.

Lieu de formation : toutes nos formations sont dispensées dans nos locaux situés au 5 rue Nostradamus, 13680 Lançon-Provence. Nous pouvons également nous déplacer dans votre entreprise pour une formation personnalisée.
Nous proposons également nos formations en distanciel par visioconférence sur Zoom ! 
Les formations en distanciel ont lieu une session sur deux à partir de janvier 2024.

Toutes nos formations sont éligibles au financement OPCO.

01. Définir sa stratégie de communication digitale

Programme valable de 2022 à 2024.

Public : Dirigeant de TPE / PME  ou collaborateur de l’entreprise pour apprendre à composer sa stratégie de communication digitale et auditer sa communication.

Objectifs de la formation :

  • Comprendre la nécessité d’utiliser les réseaux pour développer son image de marque et ses ventes.
  • Être capable de remplir son cahier des charges pour identifier ses attentes et son besoin.
  • Être capable de réaliser l’audit de son entreprise.
  • Être capable de réaliser une analyse de ses concurrents.
  • Être capable d’analyser sa propre présence sur internet.
  • Être capable d’identifier ses objectifs et ses cibles.
  • Être capable de réaliser sa stratégie de communication digitale.

Prérequis : 

  • Avoir l’ambition d’acquérir des connaissances en matière de : stratégie de communication digitale, communication sur Facebook, Instagram…
  • Être équipé d’un ordinateur qui a un accès internet 

Pour le format distanciel :

  • Être à l’aise avec l’outil informatique.
  • En matière de logistique, il faut être équipé.e d’un ordinateur avec micro, caméra et une connexion internet fiable.

Durée de la formation : Formation de 14 heures, à réaliser en 2 jours.
La durée et les modalités peuvent être modifiées selon vos besoins, veuillez nous contacter.

Tarif de la formation : 700€ (exonéré de TVA — Art. 261.4.4 a du CGI).

Modalités et délais d’accès : 

Pour devenir stagiaire, il convient que nous échangions directement par téléphone afin de définir vos besoins en formation ; nous pourrons vous donner accès à une session de formation déjà organisée sous 24h, sous réserve de place disponible et du respect du délai légal de rétractation. En revanche, si vous souhaitez personnaliser une formation, le délai d’accès est de minimum 1 semaine après notre contact.

Méthodes mobilisées : 

  • Formation en présentiel ou en distanciel
  • Présentation et exposé théorique avec support
  • Adaptation en continu de la formation aux attentes formulées par les stagiaires
  • Mise en pratique de la théorie exposée
  • Formation assurée par Charline Blanche, Pauline Bechet, Jory Hairion, Romane Cottreau et Mathilde Laporte.

Modalités d’évaluation :

  • QCM : Les résultats sont évalués pendant et au terme de la formation afin de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances visées. Pour réussir cette évaluation, le stagiaire doit obtenir au minimum 80% de bonnes réponses.

Suivi :

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Taux d’obtention : 87,5%. Ce taux indique la réussite au test d’évaluation réalisé lors de la formation. Pour réussir à l’évaluation, il faut atteindre un taux minimum de 80%. La moyenne générale obtenue est de 94% de bonnes réponses.

Programme :

JOUR 1

Module 1 – Cahier des charges

  • Présentation des stagiaires, de leur projet et de leurs attentes.
  • Cahier des charges à remplir pour comprendre les besoins et les attentes des stagiaires.

Module 2 – Audit de communication

  • Analyse du marché et des tendances de consommation
  • Le mix-marketing
  • Analyse de vos concurrents et de leurs réseaux
  • Identifier vos services et vos produits
  • Identifier vos valeurs
  • Définir vos objectifs
  • Déterminer vos cibles
  • Analyse de vos réseaux sociaux
  • Cas pratique

JOUR 2

Module 3 – Stratégie de communication 

  • Trouver votre ton
  • Définir votre ligne éditoriale
  • Mettre en place votre stratégie de contenus et votre stratégie éditoriale sur Facebook et Instagram
  • Inspirations graphiques
  • Mettre en place votre stratégie de contenus sur LinkedIn
  • Mettre en place votre stratégie d’influence
  • Parlons un peu Google my business
  • Mettre en place un retroplanning des publications
  • Cas pratique

Témoignages d’anciens élèves accompagnés et satisfaction client :

  • « Tout a été parfait ! » Carole C.
  • « J’ai fortement apprécié les conseils et compétences du formateur ainsi que sa capacité d’adaptation. » Estelle M.
  • « Les points forts de cette formation sont le sur-mesure, la qualité et la pertinence du contenu. » Christophe R.

Note de la formation : 9,3/10.
La satisfaction des clients est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

Efficacité de la formation : 100% des stagiaires estiment que la formation a amélioré leurs compétences.
L’efficacité de la formation est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation. 

Inscriptions – Contactez PBC Academy :

02. Gérer sa communication sur Facebook et Instagram ​

Programme valable de 2022 à 2024.

Public : Dirigeant de TPE / PME  ou collaborateur de l’entreprise pour apprendre à gérer ses réseaux sociaux. 

Objectifs de la formation :

  • Connaître les différents réseaux sociaux et leur utilité
  • Être capable de créer une page Facebook, créer un compte Instagram et associer les deux
  • Être capable de gérer des notifications et la communauté
  • Être capable de gérer ses publications et les fonctionnalités de Facebook et Instagram
  • Être capable d’analyser ses résultats
  • Avoir les bases du Business manager et de la publicité Facebook et Instagram

Prérequis : 

  • Avoir l’ambition d’acquérir des connaissances en matière de : stratégie de communication digitale, communication sur Facebook, Instagram, gestion des réseaux sociaux…
  • Être équipé d’un ordinateur qui a un accès internet 

Pour le format distanciel :

  • Être à l’aise avec l’outil informatique.
  • En matière de logistique, il faut être équipé.e d’un ordinateur avec micro, caméra et une connexion internet fiable.

Durée de la formation : Formation de 21h, à réaliser en 3 jours 

La durée et les modalités peuvent être modifiées selon vos besoins, veuillez nous contacter.

Tarif de la formation : 945€ (exonéré de TVA — Art. 261.4.4 a du CGI).

Modalités et délais d’accès : 

Pour devenir stagiaire, il convient que nous échangions directement par téléphone afin de définir vos besoins en formation ; nous pourrons vous donner accès à une session de formation déjà organisée sous 24h, sous réserve de place disponible et du respect du délai légal de rétractation. En revanche, si vous souhaitez personnaliser une formation, le délai d’accès est de minimum 1 semaine après notre contact.

Méthodes mobilisées : 

  • Formation en présentiel ou en distanciel
  • Présentation et exposé théorique avec support
  • Adaptation en continu de la formation aux attentes formulées par les stagiaires
  • Mise en pratique de la théorie exposée
  • Formation assurée par Charline Blanche, Pauline Bechet, Jory Hairion, Romane Cottreau et Mathilde Laporte.

Modalités d’évaluation :

  • QCM : Les résultats sont évalués pendant et au terme de la formation afin de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances visées. Pour réussir cette évaluation, le stagiaire doit obtenir au minimum 80% de bonnes réponses.

Suivi :

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Taux d’obtention : 87,1%. Ce taux indique la réussite au test d’évaluation réalisé lors de la formation. Pour réussir à l’évaluation, il faut atteindre un taux minimum de 80%. La moyenne générale obtenue est de 90,7% de bonnes réponses.

Programme :

JOUR 1

Module 1 – Introduction
Objectifs : Comprendre l’utilité des réseaux sociaux

  • Présentation des stagiaires, de leur projet et de leurs attentes
  • Les réseaux sociaux, quelques chiffres ? Leurs différentes fonctions ?
  • Quelques notions : Un hashtag, un tag, un partage, une publication

Module 2 – Facebook
Objectifs : Connaître les bases de la gestion de Facebook

  • Les chiffres clés
  • Créer sa page et l’optimiser
  • Mise en place du Business Manager
  • Gestion des utilisateurs sur votre page
  • Les fonctionnalités Facebook
  • Les actions de base sur Facebook (Liker, partager, animer)
  • Créer une publication
  • Créer des albums photos
  • Créer et communiquer sur vos évènements
  • Le direct avec Facebook
  • La gestion des notifications
  • Cas pratique

JOUR 2

Module 3 – Instagram
Objectifs : Connaître les bases de la gestion d’Instagram

  • Les chiffres clés
  • Créer et optimiser son compte Instagram
  • Prise en main de votre compte Instagram
  • Créer une story
  • Créer un réel
  • Le direct sur Instagram
  • La boutique Instagram
  • Créer une collecte de dons
  • Cas pratique

Module 4 – Meta Business Suite
Objectifs : Être capable de réaliser des publicités sur les réseaux sociaux

  • Les règles publicitaires de Facebook et Instagram.
  • Les rôles et droits dans le “BM”.
  • Le gestionnaire de pubs, qu’est-ce que c’est ?
  • Les différents types de campagnes.
  • Les différents types d’achats.
  • Comment ça marche la diffusion ?
  • Définition des objectifs.
  • Une pub dynamique, qu’est-ce que c’est ?
  • Les sources de données et leurs fonctions.
  • Comprendre et créer des audiences publicitaires.
  • Quelques bonnes pratiques.
  • Les placements publicitaires.
  • Définir votre budget et votre calendrier.
  • Optimiser votre budget.
  • Les différentes stratégies d’enchères.
  • Choisir son format publicitaire et place à l’imagination.
  • Bonnes pratiques créatives.
  • Mesurer et analyser vos résultats.

Module 5 – Aller plus loin
Objectifs : Être capable de réaliser des publicités sur les réseaux sociaux

  • Les fonctionnalités en plus
  • Faire connaître votre page
  • Les bonnes pratiques pour une bonne publication
  • Tout connaître sur la création de contenu sur Facebook et Instagram
  • Booster vos publications
  • Créer vos audiences
  • Quelques outils de création (Canva, Bitly, CLIPS …)
  • Idées de publications
  • Cas pratique

JOUR 3

Module 6 – Le Business Manager
Objectifs : Être capable de réaliser des publicités sur les réseaux sociaux

  • Présentation des fonctionnalités du Business Manager
  • Les rôles dans le Business Manager
  • Les sources de données, leurs fonctions et leur configuration
  • Le gestionnaire de publicité, qu’est-ce que c’est ?
  • Les règles publicitaires de Facebook et Instagram
  • Définir vos objectifs publicitaires
  • Comprendre et créer des audiences publicitaires
  • Créer une campagne publicitaire de A à Z
  • Choisir son format publicitaire et laisser place à l’imagination
  • Quelques bonnes pratiques
  • Cas pratique

Témoignages d’anciens élèves accompagnés et satisfaction client :

  • « Formation claire, précise, efficace, avec des mises en situations pertinentes ! » Carole C.
  • « Les points forts de cette formation sont la connaissance du sujet par l’animateur et les réponses pertinentes à mes questions avec des conseils avisés ! » Halima K.
  • « Formation très conviviale ! » Emmanuelle B.

Note de la formation : 9,2/10.
La satisfaction des clients est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

Efficacité de la formation : 100% des stagiaires estiment que la formation a amélioré leurs compétences.
L’efficacité de la formation est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation. 

Inscriptions – Contactez PBC Academy :

03. Développer son activité avec le webmarketing et les réseaux sociaux

Programme valable de 2022 à 2024.

Certification “Développer son activité avec le webmarketing”

Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le webmarketing” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS5210 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.

Public cible : La formation et la certification s’adressent à un public de professionnels souhaitant mettre en place une stratégie de webmarketing en vue de développer l’activité de leur entreprise.

Objectifs de la formation :

  • Mettre en place une stratégie webmarketing
  • Organiser l’application opérationnelle d’une communication webmarketing
  • Suivre et évaluer les résultats d’une communication webmarketing

Dans le but de remplir ces objectifs, il est nécessaire d’atteindre les sous-objectifs suivants : 

  • Savoir remplir son cahier des charges pour identifier ses attentes et son besoin 
  • Savoir réaliser l’audit de son entreprise 
  • Savoir analyser ses concurrents 
  • Savoir analyser sa propre présence sur internet 
  • Savoir déterminer ses objectifs, ses cibles 
  • Savoir réaliser sa stratégie de communication digitale 
  • Savoir créer une page Facebook, créer un compte Instagram et associer les deux
  • Savoir gérer des notifications et de la communauté 
  • Savoir gérer ses publications et les fonctionnalités de Facebook et Instagram 
  • Comprendre la nécessité d’une stratégie de communication digitale 
  • Savoir identifier les différents réseaux et leur utilité 
  • Savoir utiliser les réseaux pour développer son image de marque et ses ventes
  • Savoir débuter avec le business manager et la publicité Facebook et Instagram

Prérequis : 

  • Une première expérience professionnelle est appréciée, ainsi qu’une connaissance de l’outil internet.
  • Avoir l’ambition d’acquérir des connaissances en matière de : stratégie de communication digitale, stratégie webmarketing, communication sur Facebook, Instagram…
  • Être équipé d’un ordinateur et d’un téléphone portable qui ont un accès internet 

Pour le format distanciel :

  • Être à l’aise avec l’outil informatique.
  • En matière de logistique, il faut être équipé.e d’un ordinateur avec micro, caméra et une connexion internet fiable.

Durée de la formation : Formation de 67h, à réaliser en 9 jours et demi.

Tarif de la formation : 1950€ (exonéré de TVA — Art. 261.4.4 a du CGI).  Ce tarif inclut les frais de certification.

Modalités et délais d’accès : 

Pour devenir stagiaire, il convient que nous échangions directement par téléphone afin de définir vos besoins en formation ; nous pourrons vous donner accès à une session de formation déjà organisée sous 24h, sous réserve de place disponible et du respect du délai légal de rétractation.

Méthodes mobilisées : 

  • Formation en présentiel ou en distanciel
  • Présentation et exposé théorique avec support
  • Adaptation en continu de la formation aux attentes formulées par les stagiaires
  • Mise en pratique de la théorie exposée
  • Formation assurée par Charline Blanche, Pauline Bechet, Jory Hairion, Romane Cottreau et Pauline Cabassu.

Modalités d’évaluation :

Cette formation vous prépare à la certification « Développer son activité avec le Webmarketing » titre enregistré auprès du répertoire spécifique numéro RS5210.

Vous serez évalué au travers d’une mise en situation professionnelle portant sur l’élaboration d’une stratégie webmarketing avec soutenance orale et remise d’un rapport. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.

Afin de réussir l’évaluation, il convient d’obtenir une note minimale de 10/20.

A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

Suivi :

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Taux d’obtention : 100% des élèves ont obtenu la certification sur un taux de passage de 100% – dernière mise à jour du taux le 22/01/2024.

Processus de candidature : Afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.

Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : Le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.

Programme :

JOUR 1 : « Faire le point et définir l’ADN »

Module 1 – Cahier des charges

  • Présentation des stagiaires, de leur projet et de leurs attentes.
  • Cahier des charges à remplir pour comprendre les besoins et les attentes des stagiaires.

Module 2 – Analyse de l’existant

  • À propos de vous.
  • Identifier ses services et ses produits.
  • Identifier vos valeurs.
  • Quels sont vos objectifs ?
  • Déterminer vos cibles.
  • Votre ton/positionnement actuel.
  • Quels canaux de communication actuels ?
  • Comment faites-vous la différence actuellement ?
  • Analyser vos propres réseaux et votre e-réputation.

Module 3 – Audit

  • Analyse du secteur/environnement.
  • Qui sont vos concurrents ?
  • Comment mettre en place une veille digitale ?
  • Définir son positionnement digital.

JOUR 2 : « Définir sa stratégie digitale »

Module 4 – Définir sa stratégie digitale

  • Qu’est-ce que le webmarketing ?
  • Qu’est-ce qu’une stratégie social media ?
  • Données clés.
  • Travailler votre positionnement/vos cibles marketing.

Module 5 – Plan d’action

  • Axes stratégiques.
  • Objectifs SMART.
  • Indicateurs de performance.
  • Vision budgétaire.

Module 6 – Analyser les résultats de sa stratégie

  • Mise en place des tableaux de bords.
  • Analyse des KPI.
  • Bilan objectifs SMART.
  • Cas pratiques.

JOUR 3 : « Les Fondamentaux du webmarketing »

Module 7 – Mettre en place sa stratégie webmarketing

  • Données clés sur le webmarketing.
  • Leviers d’acquisition.
  • Avantages et inconvénients de chaque levier.
  • Le suivi de l’audience et les résultats.
  • Se fixer des objectifs SMART.
  • L’analyse du contexte et l’orientation stratégique.

Module 8 – E-réputation

  • Stratégie e-réputation.
  • Veille webmarketing.

Module 9 – Site web

  • Bien penser votre site web.
  • Structurer et optimiser votre site web.

JOUR 4 : « Le référencement ou SEO »

Module 10 – Les bases du SEO

  • Le marché des moteurs de recherche.
  • Comment les moteurs de recherche analysent les sites.
  • Audit sémantique.

Module 11 – Optimisation

  • Balises Title et Meta.
  • Contenus, images et vidéos.
  • URL.
  • Navigation et maillage interne.
  • Usage mobile.
  • Optimisation spécifique CMS.
  • Hébergement et temps de chargement.
  • Respect des guidelines des moteurs de recherche.

Module 12 – Mettre en place le suivi de son référencement

  • Objectifs SMART.
  • Google Analytics.
  • Tableau de bord.

JOUR 5 : « Les fondamentaux de la stratégie Social Media »

Module 13 – Stratégie Social Media

  • Les réseaux sociaux, quelques chiffres, leurs différentes fonctions.
  • Quelques notions : un hashtag, un tag, un partage, une publication.
  • Identifier et sélectionner les médias sociaux en adéquation avec votre stratégie de communication pour gérer votre image de marque et promouvoir vos produits.

Module 14 – Facebook

  • Créer votre page et l’administrer.
  • Gérer la boîte de réception.
  • Les notifications.
  • Rôles et droits sur votre page.
  • Créer une publication.
  • Les actions de base sur Facebook (Liker, partager, animer).
  • Créer des albums photos.
  • Communiquer sur vos évènements.
  • Le direct avec Facebook.
  • Quelques outils (Canva, Bitly, CLIPS, etc.)

JOUR 6 : « Les fondamentaux de la stratégie Social Média (suite)« 

Module 15 – Instagram

  • Créer votre compte et l’administrer.
  • L’algorithme Instagram.
  • Définir sa stratégie (Objectifs, Cibles, Ton, Concurrents, Identité, Indicateurs).
  • Bonnes pratiques (textes, stories, miniatures, hashtags, etc.) .
  • Modération du compte.
  • Quelques outils pour travailler sur Instagram.
  • Inspirations de comptes et de contenus Instagram.
  • Analyser vos résultats statistiques.

Module 16

  • Cas pratique.

JOUR 7 : « Les Ads »

Module 17 – Le Business Manager

  • Les règles publicitaires de Facebook et Instagram.
  • Les rôles et droits dans le “Business Manager”.
  • Le gestionnaire de pubs, qu’est-ce que c’est ?
  • Les différents types de campagnes.
  • Les différents types d’achats.
  • Les placements publicitaires.
  • Définition des objectifs.
  • Définir votre budget et votre calendrier.
  • Les sources de données et leurs fonctions.
  • Créer des audiences publicitaires.
  • Les différentes stratégies d’enchères.
  • Choisir son format publicitaire.
  • Diffuser vos campagnes.
  • Mesurer et analyser vos résultats.
  • Cas Pratiques.

JOUR 8 : « Les Ads (suite) »

Module 18 – Référencement payant Google Ads

  • Présentation de Google Ads & Google Analytics.
  • Installation de Google Analytics.
  • Identifier et comprendre les différents types de campagne.
  • Présentation de la structure des campagnes Google Ads (campagne, groupe d’annonces, annonces)
  • Définir vos objectifs
  • Définir votre budget
  • Identifier les mots-clés d’une campagne Ads
  • Création d’une campagne publicitaire
  • Optimisations (Audience / Acquisition / Contenu)
  • Analyse de performance de la campagne
  • Cas pratiques
 

JOUR 9 : « Création de contenu »

Module 19 – Contenu Social Media

  • Contenus Facebook.
  • Contenus Instagram.
  • Contenus LinkedIn.
  • Adapter le contenu sur les différents supports.
  • Contenus sur les autres réseaux sociaux (Pinterest, YouTube, Snapchat).
  • Planifier vos publications.

Module 20 – Contenu webmarketing

  • Mise en place d’une charte éditoriale
  • Créer une cohérence sémantique des contenus
  • Comment structurer un article
  • Email marketing
  • Créer votre campagne d’emailing

Module 21 – Google My Business

  • Créer et gérer votre fiche Google My Business

JOUR 10 : « Influence »

Module 22 – Influence

  • Qu’est-ce qu’un influenceur ?
  • Les influenceurs au cœur du marketing d’influence.
  • Comment travailler avec les influenceurs ?
  • Identifier les influenceurs les plus pertinents à contacter pour permettre la réussite des objectifs et du projet.
  • Cas pratique.

Témoignages d’anciens élèves accompagnés et satisfaction client :

  • « Bravo et Merci pour cette formation !!! PBC au top ! » Mathilde G.
  • « Un immense Merci à toute l’équipe !!! » Constance G.

Note de la formation : 9/10.
La satisfaction des clients est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

Efficacité de la formation : 100% des stagiaires estiment que la formation a amélioré leurs compétences.
L’efficacité de la formation est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation. 

Inscriptions – Contactez PBC Academy :

04. Découvrir et gérer LinkedIn au quotidien

Programme valable de 2022 à 2024.

Public : Dirigeant de TPE / PME ou collaborateur de l’entreprise pour apprendre à gérer son profil et sa page LinkedIn. 

Objectifs de la formation :

  • Découvrir les fonctionnalités du réseau LinkedIn
  • Savoir gérer son compte LinkedIn au quotidien
  • Savoir gérer sa page LinkedIn au quotidien
  • Savoir analyser ses statistiques

Prérequis : 

  • Avoir l’ambition d’acquérir des connaissances en matière de gestion d’un compte/page LinkedIn
  • Être équipé d’un ordinateur qui a un accès internet 

Pour le format distanciel :

  • Être à l’aise avec l’outil informatique.
  • En matière de logistique, il faut être équipé.e d’un ordinateur avec micro, caméra et une connexion internet fiable.

Durée de la formation : Formation de 7h, à réaliser en 1 journée.

La durée et les modalités peuvent être modifiées selon vos besoins, veuillez nous contacter.

Tarif de la formation : 350€ (exonéré de TVA — Art. 261.4.4 a du CGI).

Modalités et délais d’accès : 

Pour devenir stagiaire, il convient que nous échangions directement par téléphone afin de définir vos besoins en formation ; nous pourrons vous donner accès à une session de formation déjà organisée sous 24h, sous réserve de place disponible et du respect du délai légal de rétractation. En revanche, si vous souhaitez personnaliser une formation, le délai d’accès est de minimum 1 semaine après notre contact.

Méthodes mobilisées : 

  • Formation en présentiel ou en distanciel
  • Présentation et exposé théorique avec support
  • Adaptation en continu de la formation aux attentes formulées par les stagiaires
  • Mise en pratique de la théorie exposée
  • Formation assurée par Charline Blanche, Pauline Bechet, Jory Hairion, Romane Cottreau et Mathilde Laporte.

Modalités d’évaluation :

  • QCM : Les résultats sont évalués pendant et au terme de la formation afin de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances visées. Pour réussir cette évaluation, le stagiaire doit obtenir au minimum 80% de bonnes réponses.

Suivi :

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Taux d’obtention : 100%. Ce taux indique la réussite au test d’évaluation réalisé lors de la formation. Pour réussir à l’évaluation, il faut atteindre un taux minimum de 80%. La moyenne générale obtenue est de 92,1% de bonnes réponses.

Programme :

JOUR 1

Module 1

  • Présentation de LinkedIn
  • Découvrir le potentiel d’une présence sur LinkedIn
  • Découvrir les fonctionnalités LinkedIn
  • Présentation de LinkedIn Premium

Module 2

  • Enrichir son profil personnel
  • Valoriser ses relations sur LinkedIn
  • Faire la différence entre compte et page
  • Gérer sa page LinkedIn
  • Analyser ses statistiques
  • Idées de contenus sur LinkedIn
  • Cas Pratique

Témoignages d’anciens élèves accompagnés et satisfaction client : 

  • « La mise en pratique immédiate a été un gros point fort dans cette formation. » Halima K.

Note de la formation : 8,3/10.
La satisfaction des clients est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

Efficacité de la formation : 88% des stagiaires estiment que la formation a amélioré leurs compétences.
L’efficacité de la formation est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation. 

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05. Créer du contenu sur les réseaux sociaux

Programme valable de 2022 à 2024.

Public : Dirigeant de TPE / PME ou collaborateur de l’entreprise afin d’apprendre à créer du contenu pertinent pour les réseaux sociaux. 

Objectifs de la formation :

  • Comprendre la nécessité d’utiliser les réseaux pour développer son image de marque et ses ventes
  • Savoir identifier les types de contenu en fonction des différents réseaux 
  • Savoir l’impact d’un contenu bien travaillé 
  • Savoir la base des outils de création de contenu
  • Savoir créer du contenu Instagram, Facebook, LinkedIn & Tiktok

Prérequis : 

  • Avoir l’ambition de développer ses connaissances en création de contenu sur les réseaux sociaux
  • Être équipé d’un ordinateur qui a un accès internet 

Pour le format distanciel :

  • Être à l’aise avec l’outil informatique.
  • En matière de logistique, il faut être équipé.e d’un ordinateur avec micro, caméra et une connexion internet fiable.

Durée de la formation : Formation de 7h, à réaliser en 1 jour. 
La durée et les modalités peuvent être modifiées selon vos besoins, veuillez nous contacter.

Tarif de la formation : 350€ (exonéré de TVA — Art. 261.4.4 a du CGI).

Modalités et délais d’accès : 

Pour devenir stagiaire, il convient que nous échangions directement par téléphone afin de définir vos besoins en formation ; nous pourrons vous donner accès à une session de formation déjà organisée sous 24h, sous réserve de place disponible et du respect du délai légal de rétractation. En revanche, si vous souhaitez personnaliser une formation, le délai d’accès est de minimum 1 semaine après notre contact.

Méthodes mobilisées : 

  • Formation en présentiel ou en distanciel
  • Présentation et exposé théorique avec support
  • Adaptation en continu de la formation aux attentes formulées par les stagiaires
  • Mise en pratique de la théorie exposée
  • Formation assurée par Charline Blanche, Pauline Bechet, Jory Hairion, Romane Cottreau et Mathilde Laporte.

Modalités d’évaluation :

  • QCM : Les résultats sont évalués pendant et au terme de la formation afin de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances visées. Pour réussir cette évaluation, le stagiaire doit obtenir au minimum 80% de bonnes réponses.

Suivi :

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Taux d’obtention : 95,7%. Ce taux indique la réussite au test d’évaluation réalisé lors de la formation. Pour réussir à l’évaluation, il faut atteindre un taux minimum de 80%. La moyenne générale obtenue est de 91,2% de bonnes réponses.

Programme :

JOUR 1

Module 1 – Introduction et bonnes pratiques

  • Quelques chiffres à connaître sur les réseaux sociaux
  • Quels sont les impacts des contenus bien travaillés ?
  • Rappel des différents types de contenu sur chaque réseau
  • Exemples de contenus impactants
  • Enrichir votre page Facebook
  • Bonnes pratiques Facebook
  • Enrichir votre compte Instagram
  • Bonnes pratiques Instagram
  • Enrichir votre page LinkedIn
  • Bonnes pratiques LinkedIn
  • Cas pratiques

Module 2 – Création de contenus

  • Prendre une belle photo
  • Moodboards par type de contenu
  • Les outils de création de contenu
  • Créer du contenu en fonction du format
    Publication
  • Story
  • Réel
  • Guide
  • Article
  • Faire le lien entre les réels Instagram et TikTok
  • Cas pratiques

Témoignages d’anciens élèves accompagnés et satisfaction client :

  • « Découverte approfondie des réseaux afin d’être autonome. » Morgan M.
  • « Les points forts de cette formation sont le contenu, le cadre et les formateurs ! » Emmanuelle G.

Note de la formation : 9/10.
La satisfaction des clients est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

Efficacité de la formation : 91,7% des stagiaires estiment que la formation a amélioré leurs compétences.
L’efficacité de la formation est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation. 

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06. Gérer son site sur WordPress

Programme valable de 2023 à 2024.

Public : Dirigeant de TPE / PME  ou collaborateur de l’entreprise pour apprendre à gérer au quotidien un site WordPress.

Objectifs de la formation :

  • Comprendre les composants d’un site WordPress
  • Savoir installer un thème et des extensions, et les mettre à jour
  • Savoir créer des pages, un menu, des articles et les alimenter
  • Connaître les bases du référencement sur WordPress

Prérequis : 

  • Avoir l’ambition d’acquérir des connaissances en matière de gestion de site sur WordPress
  • Avoir un site WordPress.org déjà installé (nom de domaine + hébergement + installation de WordPress déjà prête) avec accès au back-office.
  • Être équipé d’un ordinateur qui a un accès internet 

Pour le format distanciel :

  • Être à l’aise avec l’outil informatique.
  • En matière de logistique, il faut être équipé.e d’un ordinateur avec micro, caméra et une connexion internet fiable.

Durée de la formation : Formation de 7h, à réaliser en 1 jour.
La durée et les modalités peuvent être modifiées selon vos besoins, veuillez nous contacter.

Tarif de la formation : 350€ (exonéré de TVA — Art. 261.4.4 a du CGI).

Modalités et délais d’accès : 

Pour devenir stagiaire, il convient que nous échangions directement par téléphone afin de définir vos besoins en formation ; nous pourrons vous donner accès à une session de formation déjà organisée sous 24h, sous réserve de place disponible et du respect du délai légal de rétractation. En revanche, si vous souhaitez personnaliser une formation, le délai d’accès est de minimum 1 semaine après notre contact.

Méthodes mobilisées : 

  • Formation en présentiel ou en distanciel
  • Présentation et exposé théorique avec support
  • Adaptation en continu de la formation aux attentes formulées par les stagiaires
  • Mise en pratique de la théorie exposée
  • Formation assurée par Charline Blanche, Pauline Bechet, Jory Hairion et Mathilde Laporte.

Modalités d’évaluation :

  • QCM : Les résultats sont évalués pendant et au terme de la formation afin de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances visées. Pour réussir cette évaluation, le stagiaire doit obtenir au minimum 80% de bonnes réponses.

Suivi :

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Taux d’obtention : 100%. Ce taux indique la réussite au test d’évaluation réalisé lors de la formation. Pour réussir à l’évaluation, il faut atteindre un taux minimum de 80%. La moyenne générale obtenue est de 96,4% de bonnes réponses.

Programme :

JOUR 1

Module 1 – Paramétrer son site WordPress

  • Lexique WordPress.org Vs. WordPress.com
  • Définition, installation et personnalisation d’un thème
  • Gestion et rôles des utilisateurs
  • Intérêts & installation d’extensions
  • Les extensions basiques et incontournables
  • Sécuriser son site WordPress

Module 2 – Créer et modifier du contenu responsive sur WordPress

  • Créer et personnaliser des pages
  • Créer et personnaliser un menu
  • Modifier et ajouter du contenu texte et image avec Elementor
  • Intégrer un iFrame
  • Paramétrer, vérifier et optimiser le responsive design
  • Les intérêts du blog
  • Créer un article de blog et le catégoriser

Module 3 – Les bases du référencement naturel

  • Les composants du référencement
  • Optimiser son référencement

Module 4 – RGDP et pages légales

  • Définition du RGPD
  • Mettre en place les pages légales sur son site
  • Focus sur les cookies

Témoignages d’anciens élèves accompagnés et satisfaction client :

  • « Très convaincant bravo ! » Jessica M.

Note de la formation : 10/10.
La satisfaction des clients est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

Efficacité de la formation : 100% des stagiaires estiment que la formation a amélioré leurs compétences.
L’efficacité de la formation est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation. 

Inscriptions – Contactez PBC Academy :

07. Gérer la communication digitale d'une entreprise via les réseaux sociaux

Programme valable de 2023 à 2024.

Certification “Gérer la communication digitale d’une entreprise via les réseaux sociaux”

Cette formation prépare à la certification “Gérer la communication digitale d’une entreprise via les réseaux sociaux” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6240 par l’organisme certificateur Allokom.

Public cible : La formation et la certification s’adressent à un public de professionnels (salarié, demandeur d’emploi, TPE/PME, association, créateur d’entreprise, gérant d’entreprise, gérant d’entreprise, indépendant, responsable direction/communication, community manager) souhaitant gérer leurs réseaux sociaux en vue de développer l’activité de leur entreprise.

Objectifs de la formation :

À l’issue de la formation, vous serez capable de gérer les réseaux sociaux d’une entreprise afin de développer la visibilité d’une activité. Vous serez apte à maîtriser et utiliser tous les outils professionnels liés aux différents réseaux sociaux.

Dans le but de remplir ces objectifs, il est nécessaire d’atteindre les sous objectifs suivants : 

  • Comprendre la nécessité d’utiliser les réseaux pour développer son image de marque et ses ventes
  • Connaître les différents réseaux sociaux et leur utilité
  • Être capable de créer une page Facebook, créer un compte Instagram et associer les deux
  • Être capable de gérer des notifications et la communauté
  • Être capable de gérer ses publications et les fonctionnalités de Facebook et Instagram
  • Être capable d’analyser ses résultats
  • Avoir les bases de connaissances du Business manager et de la publicité Facebook et Instagram

Prérequis : 

  • Maîtriser les savoirs de base de l’outil informatique, premier niveau de connaissance sur la navigation web, avoir un projet de communication digitale professionnel déjà mis en place ou non. 
  • Avoir l’ambition d’acquérir des connaissances en matière de gestion de communication digitale d’une entreprise via les réseaux sociaux.
  • Être équipé d’un ordinateur qui a un accès internet.

Pour le format distanciel :

  • Être à l’aise avec l’outil informatique.
  • En matière de logistique, il faut être équipé.e d’un ordinateur avec micro, caméra et une connexion internet fiable.

Durée de la formation : Formation de 35h, à réaliser en 5 jours.

Tarif de la formation : 1850€ (exonéré de TVA — Art. 261.4.4 a du CGI).  Ce tarif inclut les frais de certification.

Modalités et délais d’accès : 

Pour devenir stagiaire, il convient que nous échangions directement par téléphone afin de définir vos besoins en formation ; nous pourrons vous donner accès à une session de formation déjà organisée sous 24h, sous réserve de place disponible et du respect du délai légal de rétractation.

Méthodes mobilisées : 

  • Formation en présentiel ou en distanciel
  • Présentation et exposé théorique avec support
  • Adaptation en continu de la formation aux attentes formulées par les stagiaires
  • Mise en pratique de la théorie exposée
  • Formation assurée par Charline Blanche, Pauline Bechet, Jory Hairion, Romane Cottreau et Pauline Cabassu.

Modalités d’évaluation :

Cette formation vous prépare à la certification « Gérer la communication digitale d’une entreprise via les réseaux sociaux » titre enregistré auprès du répertoire spécifique numéro RS6240.

Le candidat est évalué au travers d’une mise en situation professionnelle à partir de son projet réel, portant sur l’élaboration d’une stratégie de communication digitale et sur sa mise en place opérationnelle sur les réseaux sociaux avec soutenance orale. La soutenance orale est composée de 20 min de présentation puis de 10 min de questions devant un jury.

Afin de réussir l’évaluation, il convient d’obtenir une note minimale de 14/20.

A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.

Suivi :

  • Feuille d’émargement signée par le stagiaire et le formateur.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Taux d’obtention : 100% des élèves ont obtenu la certification sur un taux de passage de 100% – dernière mise à jour du taux le 01/03/2024.

Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : Le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.

Programme :

JOUR 1

Module 1 – Cahier des charges

  • Présentation des stagiaires, de leur projet et de leurs attentes
  • Cahier des charges à remplir pour comprendre les besoins et les attentes des stagiaires

Module  2 – Audit de communication

  • Analyse du marché et des tendances de consommation
  • Le mix-marketing
  • Analyse de vos concurrents et de leurs réseaux
  • Identifier vos services et vos produits
  • Identifier vos valeurs
  • Définir vos objectifs
  • Déterminer vos cibles
  • Analyse de vos réseaux sociaux
  • Cas pratique

JOUR 2

Module 3 – Stratégie de communication

  • Trouver votre ton
  • Définir votre ligne éditoriale
  • Mettre en place votre stratégie de contenus et votre stratégie éditoriale sur Facebook et Instagram
  • Quels sont les impacts des contenus bien travaillés ?
  • Rappel des différents types de contenu sur chaque réseau
  • Exemples de contenus impactants
  • Inspirations graphiques
  • Mettre en place votre stratégie de contenus sur LinkedIn
  • Mettre en place votre stratégie d’influence
  • Parlons un peu Google my business
  • Mettre en place un retroplanning des publications
  • Cas pratique

JOUR 3

Module 4 – Introduction aux réseaux sociaux

  • Les réseaux sociaux, quelques chiffres ? Leurs différentes fonctions ?
  • Quelques notions : Un hashtag, un tag, un partage, une publication

Module 5 – Facebook

  • Les chiffres clés
  • Créer sa page et l’optimiser
  • Mise en place du Business Manager
  • Gestion des utilisateurs sur la page
  • Les fonctionnalités Facebook
  • Les actions de base sur Facebook (liker, partager, animer)
  • Créer une publication
  • Créer des albums photos
  • Créer et communiquer sur vos évènements
  • Le direct avec Facebook
  • La gestion des notifications
  • Mettre en place les actions de modération
  • Cas pratique

JOUR 4

Module 6 – Instagram

  • Les chiffres clés
  • Créer et optimiser son compte Instagram
  • Prise en main du compte Instagram
  • Créer une story 
  • Créer un réel 
  • Le direct sur Instagram
  • La boutique Instagram
  • Créer une collecte de dons
  • Mettre en place les actions de modération
  • Cas pratique

Module 7 – Meta Business Suite

  • Gérer les rôles et droits
  • Présentation de la Meta Business Suite : 
    • Publications, stories et réels
    • Photos
    • A/B testing
    • Mentions et tags
    • Ventes
    • Agenda
  • Conseils pour réussir une publication, une story et un réel
  • Programmer une publication, une story et un réel
  • Analyser ses statistiques

Module 8 – Aller plus loin

  • Les fonctionnalités en plus
  • Faire connaître votre page
  • Les bonnes pratiques pour une bonne publication
  • Tout connaître sur la création de contenu sur Facebook et Instagram
  • Booster vos publications
  • Créer vos audiences
  • Quelques outils de création (Canva, Bitly, CLIPS …)
  • Idées de publications
  • Cas pratique

JOUR 5

Module 9 – Le business manager

  • Présentation des fonctionnalités du Business Manager
  • Les rôles dans le Business Manager
  • Les sources de données, leurs fonctions et leur configuration
  • Le gestionnaire de publicité, qu’est-ce que c’est ?
  • Les règles publicitaires de Facebook et Instagram
  • Définir ses objectifs publicitaires
  • Comprendre et créer des audiences publicitaires
  • Créer une campagne publicitaire de A à Z
  • Choisir son format publicitaire et laisser place à l’imagination
  • Quelques bonnes pratiques
  • Cas pratique

Module 10 – Création de contenu 

  • Prendre une belle photo
  • Moodboards par type de contenu
  • Les outils de création de contenu
  • Créer du contenu en fonction du format
    • Publication
    • Story
    • Réel 
    • Guide
    • Article
  • Faire le lien entre les réels Instagram et TikTok

Témoignages d’anciens élèves accompagnés et satisfaction client :

  • « Cette expérience a été réellement bénéfique car elle m’a a permis d’acquérir de nouvelles compétences. La formation est complète et de haute qualité. Le formateur Jory est excellent et reste à l’écoute de nos préoccupations.
    Merci aussi à Mathilde qui a su nous accueillir dans une ambiance chaleureuse et qui a partagé ses connaissances avec nous.
    Je recommande vivement cette formation avec PBC Academy, de nos jours, la gestion des RS d’une entreprise est un atout majeur pour la réussite ! Merci à PBC ! » Fabrice N.

Note de la formation : 10/10.
La satisfaction des clients est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

Efficacité de la formation : 100% des stagiaires estiment que la formation a amélioré leurs compétences.
L’efficacité de la formation est calculée selon le questionnaire de satisfaction complété en fin de formation.

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    En savoir + sur la formation digitale

    Tout savoir sur la formation à la communication digitale

    Le marketing digital est une nouvelle façon de prospecter des clients. Cela permet d’interagir plus efficacement avec vos cibles avec l’appui des nouvelles technologies qui se sont développés ces dernières années.
    Pourquoi est-ce primordial pour les entreprises ?
    Tout simplement, car ces outils, bien utilisés, permettent de mettre en avant les produits et les services de votre entreprise.
    Il est possible aujourd’hui d’utiliser les médias numériques pour toucher son public et mieux connaître son client. Les réseaux sociaux, les blogs, un site internet, une stratégie google adwords, le référencement naturel, tous ces canaux digitaux sont au service de votre entreprise.
    À condition de savoir les utiliser !

     

    Pratiquement toutes les entreprises mettent en avant de nos jours le logo Facebook sur leur site internet et ce n’est pas anodin !
    Développer son image et sa communication à travers le réseau social numéro 1 est obligatoire pour avoir de la visibilité sur internet. 97% des entreprises sont présentes sur au moins un réseau social, devinez lequel se place devant tous les autres, vous l’avez deviné ?
    C’est Facebook !
    Mais juste créer une page et y mettre vos actualités (quand vous en avez) ne suffit pas, il faut établir un planning, une stratégie, utiliser au mieux toutes les fonctionnalités à disposition, créer du contenu percutant, visuel pour développer votre image et être visible par le plus grand nombre de personnes susceptibles d’être intéressés par vos produits ou vos services. C’est déjà une autre affaire !
    Se former est donc la meilleure solution pour ça à moins que vous ne souhaitiez que l’on s’occupe de tout pour vous.

    De plus en plus de marques souhaitent être présentes sur Instagram et c’est bien normal tant la filiale de Facebook (encore lui) à développer les fonctionnalités pour un usage marketing et promotionnel.
    Domptez l’algorithme d’Instagram est un vrai casse-tête pour les entreprises et c’est seulement en comprenant son fonctionnement que l’on peut espérer tirer son épingle du jeu.
    Créer et fidéliser une communauté sur le réseau social d’image est un réel atout pour développer votre image, recruter de nouveaux clients et booster vos ventes !
    Partager la vie de votre entreprise grâce aux stories, présenter vos produits et développer vos engagements, voilà ce qu’Instagram peut faire pour vous !
    À condition de savoir utiliser toutes ses fonctionnalités.

    Il existe plusieurs bonnes raisons d’utiliser l’outil numérique LinkedIn.
    Comme tous les réseaux sociaux, c’est un formidable levier de notoriété et de visibilité avec une dominante en relation B to B. En plus de ça, il est un excellent moyen d’augmenter le trafic ciblé de visiteurs sur votre site web. Votre taux de transformation et vos ventes peuvent accrues en utilisant ce réseau social à bon escient.
    Une bonne stratégie e-marketing prend compte de LinkedIn comme canal de communication pour la prospection commerciale, trouver et fidéliser de nouveaux clients.

    Quel que soit votre projet, la taille de votre entreprise ou vos besoins, vous former au webmarketing est intéressant ! Développer vos compétences ou celles de vos collaborateurs en webmarketing permet de démarrer une réelle stratégie digitale pour votre entreprise.
    La formation aux métiers du numérique vous permet de piloter avec succès votre prestataire ou votre équipe marketing et d’utiliser tous les leviers de communication à votre disposition. Créer un site internet, optimiser votre référencement, mettre en place des campagnes Adwords, avant même de se lancer là-dedans, il faut comprendre les rouages pour driver au mieux les équipes. Se former paraît donc indispensable si l’on veut avancer sereinement.

    Litige – Médiation de la consommation

    En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du Service Relations Clientèle du Constructeur ou celui du Vendeur).
     
    À défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
    CNPM MEDIATION CONSOMMATION
    27, avenue de la Libération
    42400 Saint-Chamond
    Téléphone : +33 (0)9 88 30 27 72
    Dernière mise à jour de cette page : 14/03/2024