Animons votre communauté pour atteindre vos

#Meilleurs résultats

 L’animation de vos réseaux sociaux a pour but de développer votre visibilité et votre image de marque. L’objectif est d’engager votre communauté client et d’attirer de nouveaux prospects pour faire évoluer positivement votre chiffre d’affaires.

L’aventure commence maintenant !

Agence de Community Management à
Aix-en-Provence

Community quoi ? Community Management ! Soit, en français, le garant de VOS réseaux sociaux ! Quels médias sociaux choisir ? Quels contenus développer pour répondre aux besoins et aux attentes de vos cibles ? Comment vous différencier ?
Notre agence indépendante basée à Aix-en-Provence, vous accompagne sur le long terme pour engager vos abonnés, faire connaître votre activité sur le web et générer un retour sur investissement, essentiel pour développer votre marque !

Que représente le community management?

L’importance d’être sur les réseaux sociaux

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Des entreprises font du Community Manager pour améliorer leur notoriété.
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Des consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour chercher des produits.
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Des internautes indiquent avoir découvert une nouvelle marque grâce à une publicité sur les réseaux sociaux.

Pourquoi PBC l'Agence ?

Une équipe d’experts pour booster vos envies de changements et de créativité !

Avec une oreille attentive, notre équipe de Social Média Manager et Community Manager est prête à répondre à vos besoins et envies pour atteindre vos objectifs : visibilité, image et acquisition de nouveaux clients.

Community Management : le cœur de notre métier

Notre agence est de base spécialisée dans la communication digitale.

Un pilotage automatique toute l’année

Chez PBC, l’écoute et l’organisation au quotidien sont des éléments essentiels pour vous comme pour nous.

Des experts dans de nombreux domaines

D’épicerie fine de Provence, à un e-shop mode en passant par un organisateur d’événements sportifs, la diversification fait notre force.

Une équipe dédiée à vos comptes

Chaque client à sa propre équipe : un Chef de Projet et un Community Manager attitré.

Nos Services

Les services de Community Management chez PBC l'Agence

Nous avons mis en place un plan de navigation efficace et optimisé pour assurer les étapes

01.

La stratégie éditoriale

Alors comment définir une ligne éditoriale spécifique ? Elle détermine le cap à atteindre, la manière d’y parvenir tout ça pour inspirer confiance à vos clients et créer un véritable storytelling percutant autour de votre marque. 

02.

Animation de vos réseaux sociaux

Animation de vos réseaux sociaux par le biais de création de publications (photos, vidéos, Live), modérations des commentaires et messages.

03.

Engagement de votre communauté

Mise en place d’animations/actions suscitant l’engagement de votre communauté. Ex: jeux concours, partenariats d’influence divers & présence sur des évènements.

04.

Optimisation de vos campagnes publicitaires

Gestion et optimisation de vos campagnes publicitaires payantes Facebook et Instagram Ads. Nos Social Media Managers sont certifiés BluePrint (certification Facebook, soit le grade d’Officier Facebook !)

05.

Modération de votre communauté

La relation client digitale est essentielle, nous sommes réactifs et nous nous engageons à répondre aux commentaires et messages dans les meilleurs délais.

06.

Analyse des résultats et reporting

Il est important d’analyser les données de son site internet. Elle vous permettra de mieux connaître et comprendre votre audience mais pas seulement. Observer leur comportement sur votre site vous aidera à savoir si vos pages sont pertinentes et performantes.

Nos certifications

Les certifications de nos experts en Community Management

Tous nos experts en community management sont diplômés et certifiés Facebook

Certification Facebook BluePrint

Certification Facebook Marketing Partner

Alors, prêt(e) à faire exploser votre nombre de followers ?

APPELEZ-NOUS

04 90 57 51 34

CONTACTEZ-NOUS

contact@paulinebechet.com

NOUS TROUVER

5 Rue Nostradamus, 13680 Lançon-Provence

NOS HORAIRES

Lundi - Vendredi : 09:00 - 17:00

En savoir + sur le CM

Tout savoir sur le Community Management

Aujourd’hui, les réseaux sociaux représentent le premier canal de contact avec un utilisateur et un client potentiel. En quelques instants, vous devez le convaincre de la pertinence et de la qualité de votre contenu pour l’inciter à aller plus loin.

Via les multiples réseaux sociaux existants, il est nécessaire d’adapter votre type de communication aux différentes plateformes sociales existantes selon ceux que vous utilisiez Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat, TikTok, YouTube ou encore Pinterest.

En embarquant avec nous pour la gestion de vos réseaux sociaux, attendez-vous à :

La conception d’une charte éditoriale adaptée à votre l’activité.
L’animation de vos comptes avec la création de publications impactantes, personnalisées selon vos envies et celle de votre communauté.
Mise en place d’actions pour communauté : mise en relation d’influence, jeux concours, présences sur des événements.
Gestion et optimisation de vos campagnes publicitaires payantes Facebook et Instagram Ads.
Analyse des résultats et reporting détaillé des actions mises en œuvre.

Adresser la bonne information aux bons publics et au bon moment !

Comme le dit Chris Anderson, rédacteur chez Wired « Votre marque n’est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit ». Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn ont un impact considérable. Savoir prendre la parole est devenu un enjeu primordial !

Pour cela, nous avons mis en place un plan de navigation efficace et optimisé avec les étapes suivantes :

Le community management s’inscrit dans la durée et n’est aucunement du « one shot ».

Une communication “social media” réussie est une communication qui atteint son but. Ce sont les indicateurs clés de votre réussite. Pour cela, nous déterminons ensemble des objectifs atteignables et réalisables avec une prise de parole en fonction de votre ADN de marque pour vous démarquer des autres.

Nous élaborons un concept novateur et différenciant à partir des questions suivantes : quelles sont vos valeurs ? Quelle est l’histoire de la marque, ses points forts ? Quels sont vos objectifs ? Quelles sont vos cibles ? Quels sont les contenus susceptibles de les intéresser ? Sur quel ton les présenter ?
C’est cette approche rationnelle qui fait de nos clients des leaders d’opinion dans leur domaine sur les réseaux sociaux ! Il est important de créer des messages qui attirent l’attention et suscitent des réactions de la part de votre audience par exemple un vocabulaire adapté pour interagir avec votre communauté et une liste d’expressions clés à employer.

Sur les réseaux sociaux, vos contenus sont noyés parmi d’autres : soit ceux de vos concurrents, soit ceux des proches de votre communauté. Il faut donc vous démarquer. Et quoi de plus propriétaire et donc de plus identifiable que vos propres produits ?

Nos équipes vous aident à aller plus loin, en enrichissant vos messages,, en leur donnant vie et en les dynamisant, tout en suivant les dernières tendances visuelles à travers des photos, vidéos, réel, IGTV, vidéos Youtube etc..

Pour une animation réussite, nos 5 TIPS indispensables : 

  • Transmettre des messages qui reflètent l’image de votre entreprise ;
  • Mettre en place une communication en adéquation avec vos prospects ;
  • Adapter vos messages au support utilisé ;
  • Poster assez fréquemment des contenus de qualité ;
  • Choisir le meilleur moment pour les transmettre.

ous arrivons à engager votre communauté dans la continuité avec un planning équilibré et régulier, marqué par des temps forts. Comme des jeux-concours pour parvenir à augmenter votre visibilité sur la toile et fidéliser des clients potentiels. Une animation marketing attractive, parfois même virale, qui séduit un large public. 

Des partenariats d’influence divers en collaborant avec des créateurs de contenu qualifié. Chaque campagne que nous développons est pensée pour créer des expériences innovantes avec leur audience et l’ADN des marques avec lesquelles nous les faisons collaborer. Des relations avec des influenceurs alliant proximité et confiance ! 

Mais aussi, la prise en charge de la couverture digitale au cours de tout type d’événement : mariages, salons, concerts, soirées, événements sportifs ! 

Quel est le potentiel de la puissance de Facebook Ads ?

Développez votre notoriété, multipliez vos ventes et engagez votre communauté.

Facebook Ads permet de toucher vos clients de manière précise, grâce à certaines fonctionnalités telles que les critères de ciblages et les audiences personnalisées. 

L’acquisition de nouveaux prospects et la fidélisation des clients font partie des principaux objectifs dans le cadre des publicités Facebook Ads. Mais aussi, elle permettent d’atteindre d’autres objectifs pertinents, quelle que soit votre entreprise :

  • Faire connaître votre marque
  • Stimuler vos ventes en ligne
  • Augmenter vos ventes locales
  • Générer des prospects
  • Recibler les clients existants
  • Générez + de trafic web

PBC l’Agence s’occupe de vos campagnes Facebook Ads de A à Z avec la mise en place de la stratégie publicitaire : 

Quel type de campagne choisir ?

Quel budget investir ?

Quel ciblage paraît le plus prometteur ?

Quel format de publicité est le plus efficace pour votre campagne ?

Que raconter dans ma publicité ?

Nos Social Media Managers sont certifiés BluePrint : la certification Facebook soit le grade d’Officier Facebook, pour faire de vos campagnes de publicité un succès ! 

Notre stratégie n’est jamais arrêtée : nous vous en restituons les retombées chaque mois via des reportings clairs et détaillés qui analysent la portée, l’évolution du taux d’engagement et les sujets les plus porteurs. Nous affinons alors la prise de parole en fonction de nos observations.

 

Notre équipe experte en Social Média Management et Community Management est à l’écoute de vos besoins et de vos envies pour vous permettre d’atteindre vos objectifs de visibilité, image et acquisition de nouveaux clients.

Nous proposons le service " Community management " à nos clients :